TRAPANI, AVVITATORI E ACCESSORI
MARTELLI DEMOLITORI E ACCESSORI
SMERIGLIATRICI, LEVIGATRICI E ACCESSORI
SEGHETTI, TRONCATRICI E ACCESSORI
GENERATORI DI CORRENTE
COMPRESSORI D'ARIA, ASPIRATORI E ACCESSORI
SALDATRICI
SPARAPUNTI, PISTOLE A CALDO E VERNICIATORI
MISURATORI E LIVELLE
PINZE E UTENSILI DA PRESA
UTENSILI MECCANICI
CHIAVI E UTENSILI DA FISSAGGIO
UTENSILI DA COLPO
UTENSILI DA TAGLIO
UTENSILI DA MURO E PITTURAZIONE
UTENSILI DA ELETTRICISTA
UTENSILI DA GIARDINO
SET DI UTENSILI E CASSETTE
PROTEZIONE E SICUREZZA
MINUTERIA METALLICA
ACCESSORI E BATTERIE
PRODOTTI PROMOZIONALIISTRUZIONI COMPILAZIONE RICHIESTA DI RESO
Passo 1
Il cliente invia la richiesta di reso mediante la compilazione del form in basso;Passo 2
La Brigest Srl verifica la richiesta ricevuta e la correttezza dei dati inviati;
Passo 3
Il cliente riceve l'autorizzazione, un numero di rientro e predispone il materiale al ritiro;
Passo 4
Il materiale/prodotto viene ritirato da un trasportatore incaricato dalla Brigest Srl;
Passo 5
A seguito delle verifiche, il materiale o il prodotto viene sostituito o rimborsato;
INFORMAZIONI SULL’IMBALLO DELLA SPEDIZIONE
Il numero di "RMA" (Reso Materiale Autorizzato) è obbligatorio per ogni prodotto reso e vi verrà comunicato in caso di accettazione della richiesta.
E' necessario riportare il numero di RMA sulla parte esterna dell'imballaggio e deve essere visibile su 3 lati del pacco.
Richiedere la ricevuta al corriere che ritira il prodotto. (Conservare le prove della consegna a titolo giustificativo.)
Il numero di RMA è valido 30 giorni, a partire dalla data in cui è stato rilasciato.
I resi devono essere imballati e sigillati con vostro nastro adesivo. In caso contrario il vettore è autorizzato a ritirare con riserva per "imballo non idoneo" e qualsiasi mancanza/rottura non verrà pertanto a voi accreditata.
Il prodotto reso NON vi sarà accreditato se verrà ricevuto in una qualsiasi delle seguenti condizioni:
- Prodotto danneggiato durante il trasporto a causa di un imballaggio non adeguato;
- Prodotto danneggiato, modificato, graffiato o aperto;
- Prodotto senza numero di RMA.
- Prodotto NON presente nell'elenco autorizzato che riceverete in risposta alla vostra richiesta.
CONDIZIONI
- I prodotti per cui viene richiesto un reso, per qualsiasi motivo, devono essere autorizzati da Brigest Srl con un numero chiamato "RMA" (Reso Materiale Autorizzato).
- L'autorizzazione al reso viene fornita solo dopo una verifica della richiesta.
- L'autorizzazione ed il relativo numero di riferimento RMA vengono comunicati ufficialmente ed esclusivamente tramite E-mail.
- Attenzione: spedizioni prive del numero di RMA ben visibile all'esterno dell'imballo saranno respinte al mittente.
- Il numero di RMA è valido 30 giorni dalla data di rilascio. Il materiale spedito con numero di RMA scaduto sarà respinto al mittente.
- Il numero di RMA fornito deve essere specificato sulla Bolla, e sull’imballo della spedizione.
- Brigest Srl non risponde di ritardi causati dalla mancanza del numero di RMA ben visibile sull’imballo della spedizione.
- Le spese di spedizione sono a carico di Brigest Srl.
- È esclusiva competenza della Brigest Srl stabilire se un prodotto risponde alle clausole di reso.